Ga naar de inhoud

Oranje Palace Casino Contact

Bij Oranje Palace staat onze klantenservice 24 uur per dag klaar via live chat en e-mail. Heeft u een vraag over uw account of een technische storing? Wij helpen u direct, in het Nederlands.

Start live chat

Contact met Oranje Palace Casino

Bij Oranje Palace bereikt u onze klantenservice 24 uur per dag via live chat, rechtstreeks op de website, of via e-mail op privacy@hollandgamingtechnology.com en compliance@hollandgamingtechnology.com. Als aanbieder voor de Nederlandse markt bieden wij ondersteuning in het Nederlands, afgestemd op spelers in Nederland.

Onze live chat staat 24 uur per dag, 7 dagen per week open en is direct te openen vanaf elke pagina van de website. Heeft u een vraag over uw account, stuit u op een technische storing of wilt u een limiet aanpassen? Via live chat spreekt u meteen een medewerker, zonder dat u eerst een terugbelverzoek hoeft in te dienen.

Voor vragen die wat meer uitleg vragen, bijvoorbeeld over privacy of het verifiëren van uw identiteit, mailt u naar privacy@hollandgamingtechnology.com. Gaat het om een vraag over regelgeving, verantwoord spelen of compliance, dan is compliance@hollandgamingtechnology.com het juiste adres. Beide postbussen worden doorlopend gemonitord door ons team.

ContactkanaalBeschikbaarheidDetails
Live chat24/7Direct via de website, geen wachttijd voor een medewerker
E-mail (privacy)24/7 opgevolgdprivacy@hollandgamingtechnology.com
E-mail (compliance)24/7 opgevolgdcompliance@hollandgamingtechnology.com

Live chat is doorlopend bezet, zodat u zonder wachttijd een medewerker spreekt; e-mailverzoeken naar beide adressen worden eveneens 24/7 opgevolgd. Omdat Oranje Palace zich richt op de Nederlandse markt, communiceren wij standaard in het Nederlands, zodat u nooit hoeft over te schakelen naar een andere taal.

Veelgestelde vragen over contact bij Oranje Palace

Hoe kan ik contact opnemen met Oranje Palace Casino?

U bereikt ons via live chat, 24 uur per dag rechtstreeks vanaf de website, of via e-mail op privacy@hollandgamingtechnology.com en compliance@hollandgamingtechnology.com. Beide kanalen worden doorlopend opgevolgd, zodat uw vraag altijd wordt opgepakt.

Is de klantenservice van Oranje Palace 24/7 bereikbaar?

Ja, onze live chat en e-mailondersteuning zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. U hoeft dus niet te wachten op kantooruren om een medewerker te bereiken.

Welk e-mailadres gebruik ik voor vragen bij Oranje Palace?

Voor vragen over privacy of identiteitsverificatie mailt u naar privacy@hollandgamingtechnology.com. Voor vragen over compliance of verantwoord spelen gebruikt u compliance@hollandgamingtechnology.com. Beide adressen worden 24/7 gemonitord.

In welke taal kan ik bij Oranje Palace terecht?

Onze klantenservice communiceert standaard in het Nederlands, aangezien Oranje Palace zich richt op spelers in Nederland. Zowel live chat als e-mailondersteuning zijn in het Nederlands beschikbaar.